TERMS OF SERVICE
Terms of Service
Welcome to Khan IT Host.
By ordering, accessing, or using any service provided by Khan IT Host, including domain registration, web hosting, VPS, dedicated servers, website development, software development, email services, and other IT-related services, the customer agrees to be bound by these Terms of Service.
________________________________________
1. Account and Customer Information
1.1. The customer is responsible for providing accurate and complete information required to create and maintain an account or receive any service.
1.2. The customer is responsible for keeping usernames, passwords, login credentials, and other confidential information secure.
1.3. The customer will be responsible for activities performed through their account. However, if unauthorized access or use is reported and verified, Khan IT Host will investigate the matter and take appropriate action where necessary.
________________________________________
2. Domain Registration and Renewal
2.1. Domain registration is completed in accordance with the rules, policies, and requirements of the relevant Registry or Registrar.
2.2. The customer must provide accurate information, including name, address, mobile number, email address, and other required details, for proper domain registration and ownership records.
2.3. The customer is responsible for renewing the domain before its expiration date. Khan IT Host will make reasonable efforts to notify customers about upcoming renewals.
2.4. After a domain expires, it may become suspended or enter an expired status. If it is not renewed within the applicable period, the domain may be cancelled, released, or made available for registration by another party.
2.5. Additional charges may apply when attempting to restore or recover an expired domain, depending on the policies of the relevant Registry or Registrar.
2.6. If a domain is registered by another person or organization after expiration and release, Khan IT Host cannot guarantee its recovery.
________________________________________
3. Domain Transfer
3.1. Customers may transfer their domain to another Registrar, subject to applicable rules, requirements, and procedures.
3.2. Any outstanding invoice, renewal fee, or contractual obligation must be settled before a domain transfer request can be completed, where applicable.
3.3. Domain transfers are subject to the rules and policies of the relevant Registry or Registrar.
________________________________________
4. Web Hosting
4.1. Each hosting package is subject to its specified resource limits, including storage, bandwidth, CPU, RAM, inode limits, and other applicable resources.
4.2. If a customer exceeds the allocated resource limits, a package upgrade or additional resource allocation may be required.
4.3. If excessive resource usage negatively affects server performance, network stability, or other customers’ services, Khan IT Host may temporarily limit, suspend, or restrict the relevant account.
________________________________________
5. VPS and Dedicated Servers
5.1. For VPS and Dedicated Server services, server management responsibilities will depend on the selected package and may be assigned to either the customer or Khan IT Host.
5.2. If the customer has Root or Administrator access, the customer will be responsible for any configuration, software installation, modification, or other changes made to the server.
5.3. If the server is compromised or damaged due to malware, viruses, spam, DDoS attacks, unauthorized activities, or other harmful actions originating from the customer’s account or configuration, the customer may be held responsible for the resulting impact and costs, subject to applicable law.
________________________________________
6. Website and Software Development
6.1. The customer must provide all necessary content and materials, including text, images, logos, documents, data, and other information, within the agreed timeframe.
6.2. Delays in providing required information, content, feedback, approvals, or access may result in changes to the agreed project timeline.
6.3. Additional charges may apply for features, modifications, or services that are outside the scope of the agreed quotation, proposal, or project requirements.
6.4. The cost of Premium Themes, Plugins, APIs, Software Licenses, Fonts, Stock Assets, or other third-party services will be charged separately where applicable.
________________________________________
7. Payment and Renewal
7.1. Service fees must be paid according to the applicable invoice, quotation, agreement, or service package.
7.2. The customer is responsible for paying all recurring service fees, including domain, hosting, VPS, server, email, and other renewal charges, within the specified due date.
7.3. If payment is not received by the due date, Khan IT Host may temporarily suspend the relevant service.
7.4. If outstanding payment remains unpaid after suspension, the relevant account or service may be terminated within 30 days, subject to the applicable service and account policy.
7.5. After termination, available backup or server data may be retained for up to 30 days. After this period, the data may be permanently deleted.
7.6. Once data has been permanently deleted, Khan IT Host cannot guarantee its recovery or restoration.
________________________________________
8. Data and Backup Policy
8.1. Customers are responsible for maintaining their own backups of important files, databases, emails, website content, and other critical data.
8.2. If backup service is included in a particular package, it will be provided and managed according to the terms and limitations of that package.
8.3. The availability of a backup does not guarantee 100% successful data recovery.
8.4. If data is lost due to customer error, malware, hacking, software errors, server failure, accidental deletion, or other unforeseen circumstances, Khan IT Host may attempt to restore the data from any available backup.
8.5. After service termination and expiration of the applicable data-retention period, backups and server data may be permanently deleted.
________________________________________
9. Refund Policy
9.1. Domain registration and renewal fees are generally non-refundable once the registration or renewal process has been completed.
9.2. Refunds for VPS, Dedicated Servers, Premium Licenses, or third-party services will be subject to the refund policies of the respective service providers.
9.3. For website development or custom software development projects, advance payments may not be fully refundable once development work has started.
9.4. Where a refund is applicable, the customer must submit a written request. The request will be reviewed and verified before a final decision is made.
9.5. If a customer voluntarily cancels a service, fees for the period already used or work already completed are generally non-refundable.
________________________________________
10. Prohibited Activities
Customers are prohibited from using any Khan IT Host service for activities including, but not limited to:
• Hacking or unauthorized access;
• Phishing or online fraud;
• Spam or bulk email abuse;
• Distribution of viruses, malware, or malicious software;
• Copyright or intellectual property infringement;
• Illegal or fraudulent activities;
• Theft or unauthorized use of another person’s information or account;
• Attacks against servers or networks;
• Activities intended to disrupt or damage server or network operations;
• Any other activity prohibited by applicable law.
If any such activity is detected or reasonably suspected, Khan IT Host may suspend or terminate the relevant service without prior notice, particularly where immediate action is required to protect systems, networks, customers, or third parties.
________________________________________
11. Email Services
11.1. Email services provided through Khan IT Host must not be used for spam, phishing, bulk email abuse, fraud, or other prohibited activities.
11.2. If unusual, suspicious, or harmful activity is detected from an email account, Khan IT Host may temporarily suspend or restrict the account for security purposes.
________________________________________
12. Intellectual Property
12.1. Logos, designs, software, website content, graphics, source code, documentation, and other materials owned or legally licensed by Khan IT Host remain the property of Khan IT Host or their respective rights holders, unless otherwise agreed in writing.
12.2. Such materials may not be copied, reproduced, sold, distributed, modified, or reused without appropriate authorization.
12.3. Customers retain ownership of their own text, images, logos, documents, data, and other content supplied by them, unless otherwise specified in a separate written agreement.
________________________________________
13. Customer Content and Responsibility
The customer is solely responsible for the legality, accuracy, ownership, and authorization of any text, images, videos, software, documents, databases, or other content uploaded, published, stored, or distributed through Khan IT Host services.
The customer will be responsible for any claim or legal issue arising from copyright, trademark, privacy, intellectual property, or other rights violations related to customer-provided content.
________________________________________
14. Suspension or Termination of Services
Khan IT Host may suspend or terminate a service or account for reasons including:
• Outstanding or unpaid invoices;
• Violation of these Terms of Service;
• Illegal or fraudulent activities;
• Security threats or risks to the server or network;
• Activities that negatively affect other customers or services;
• Abuse or misuse of services;
• Violation of applicable laws or regulations;
• Legal or regulatory instructions from a competent authority.
In cases involving serious security threats, illegal activity, abuse, or risks to infrastructure, services may be suspended or terminated without prior notice.
________________________________________
15. Service Availability and Interruption
Khan IT Host will make reasonable efforts to provide stable and reliable services. However, temporary service interruptions may occur due to circumstances beyond our reasonable control, including:
• Scheduled or emergency server maintenance;
• Hardware or software failure;
• Data center issues;
• Internet or network outages;
• Cyberattacks;
• Power failures;
• Natural disasters;
• Third-party service failures; or
• Other unforeseen circumstances beyond our control.
Khan IT Host shall not be responsible for service interruptions or losses caused by circumstances beyond its reasonable control, subject to applicable law.
________________________________________
16. Third-Party Services
Certain services may depend on third-party providers, including domain Registries, Registrars, server providers, payment gateways, APIs, CDNs, software providers, licensing providers, and other external services.
The terms, policies, pricing, limitations, and availability of such third-party services may apply separately.
Khan IT Host shall not be responsible for changes, price increases, suspension, termination, technical failures, or service interruptions caused by third-party providers, to the extent permitted by applicable law.
________________________________________
17. Privacy and Confidentiality
Khan IT Host will make reasonable efforts to keep customer information, personal data, business information, account details, and other confidential information secure and confidential.
However, information may be disclosed where required by applicable law, court order, lawful government authority, regulatory requirement, or other legally valid request.
________________________________________
18. Limitation of Liability
Khan IT Host will make reasonable efforts to provide secure, stable, and reliable services. However, to the extent permitted by applicable law, Khan IT Host shall not be liable for indirect, incidental, consequential, or business-related losses resulting from circumstances beyond its reasonable control.
This may include loss of data, revenue, business opportunities, profits, website availability, or other consequential losses.
Nothing in these Terms shall exclude or limit any liability that cannot legally be excluded or limited under applicable law.
________________________________________
19. Customer Indemnification
If any claim, loss, damage, penalty, liability, or legal expense arises as a result of the customer’s unlawful activities, misuse of services, violation of these Terms, or infringement of third-party rights, the customer shall be responsible for such matters to the extent permitted by applicable law.
________________________________________
20. Changes to the Terms of Service
Khan IT Host reserves the right to modify, update, revise, or add provisions to these Terms of Service when necessary.
Any updated Terms of Service will become effective upon publication on the Khan IT Host website unless otherwise stated.
Customers are responsible for reviewing the latest version of these Terms periodically.
________________________________________
21. Dispute Resolution
Any complaint, dispute, or issue related to our services should first be communicated to Khan IT Host so that both parties may attempt to resolve the matter through discussion and mutual understanding.
If the matter cannot be resolved through discussion, it may be referred to the appropriate authority or court in accordance with the applicable laws of Bangladesh.
________________________________________
22. Governing Law
These Terms of Service shall be governed by and interpreted in accordance with the applicable laws of Bangladesh.
________________________________________
23. Acceptance of Terms
By ordering, purchasing, accessing, or using any service provided by Khan IT Host, the customer confirms that they have read, understood, and agreed to these Terms of Service.
If the customer does not agree with any part of these Terms, they should not order or use the relevant services.
________________________________________
Contact Information
Khan IT Host
Domain • Hosting • Website & IT Solutions
Website: www.khanithost.com
Email: [email protected]
Mobile: 01920080106
Office: 01908000086
Last Updated: September 2, 2026
সেবার শর্তাবলি
Terms of Service
খান আইটি হোস্ট-এ আপনাকে স্বাগতম। খান আইটি হোস্টের ডোমেইন, ওয়েব হোস্টিং, VPS, ওয়েবসাইট ডেভেলপমেন্ট, সফটওয়্যার, ই-মেইল ও অন্যান্য সেবা গ্রহণ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে গ্রাহক এই শর্তাবলির সঙ্গে সম্মত হচ্ছেন।
________________________________________
১. অ্যাকাউন্ট ও গ্রাহকের তথ্য
১.১। সেবা গ্রহণের জন্য প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।
১.২। অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড ও অন্যান্য গোপন তথ্য নিরাপদ রাখার দায়িত্ব গ্রাহকের।
১.৩। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত কার্যক্রমের দায়ভার গ্রাহকের। তবে অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়টি প্রমাণিত হলে বিষয়টি তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
________________________________________
২. ডোমেইন রেজিস্ট্রেশন ও নবায়ন
২.১। ডোমেইন রেজিস্ট্রেশন সংশ্লিষ্ট রেজিস্ট্রি/রেজিস্ট্রারের নিয়ম ও নীতিমালা অনুযায়ী সম্পন্ন করা হয়।
২.২। ডোমেইনের সঠিক মালিকানা ও নিবন্ধন তথ্যের জন্য গ্রাহকের সঠিক নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল প্রদান করা আবশ্যক।
২.৩। ডোমেইনের মেয়াদ শেষ হওয়ার পূর্বে নবায়ন করা গ্রাহকের দায়িত্ব। খান আইটি হোস্ট যথাসম্ভব মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে গ্রাহককে নবায়নের জন্য অবহিত করবে।
২.৪। মেয়াদ শেষ হওয়ার পর ডোমেইন সাময়িকভাবে বন্ধ বা Expired হতে পারে। দীর্ঘ সময় নবায়ন না করলে ডোমেইন বাতিল হয়ে পুনরায় রেজিস্ট্রেশনের জন্য উন্মুক্ত হতে পারে।
২.৫। মেয়াদ শেষ হওয়ার পর ডোমেইন পুনরুদ্ধারের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট রেজিস্ট্রারের নিয়ম অনুযায়ী অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
২.৬। ডোমেইন অন্য কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান পুনরায় নিবন্ধন করে ফেললে তা পুনরুদ্ধারের নিশ্চয়তা খান আইটি হোস্ট দিতে পারবে না।
________________________________________
৩. ডোমেইন ট্রান্সফার
৩.১। গ্রাহক চাইলে নির্ধারিত নিয়ম ও শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ডোমেইন অন্য রেজিস্ট্রারে ট্রান্সফার করতে পারবেন।
৩.২। কোনো বকেয়া বিল বা চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা থাকলে তা পরিশোধের পর ডোমেইন ট্রান্সফার কার্যক্রম সম্পন্ন করা হবে।
৩.৩। ডোমেইন ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট রেজিস্ট্রার বা Registry-এর নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
________________________________________
৪. ওয়েব হোস্টিং
৪.১। প্রতিটি Hosting Package-এর Storage, Bandwidth, CPU, RAM, Inode ও অন্যান্য Resource Limit প্রযোজ্য হবে।
৪.২। নির্ধারিত Resource Limit অতিক্রম করলে প্রয়োজন অনুযায়ী Package Upgrade করতে হতে পারে।
৪.৩। অতিরিক্ত Resource ব্যবহারের কারণে সার্ভারের কার্যক্রম বা অন্য গ্রাহকের সেবায় সমস্যা হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সীমিত বা স্থগিত করা হতে পারে।
________________________________________
৫. VPS ও ডেডিকেটেড সার্ভার
৫.১। VPS বা Dedicated Server-এর ক্ষেত্রে প্যাকেজ অনুযায়ী Server Management-এর দায়িত্ব গ্রাহক অথবা খান আইটি হোস্টের ওপর থাকবে।
৫.২। গ্রাহকের Root/Administrator Access থাকলে সার্ভারে গ্রাহকের করা পরিবর্তনের দায়ভার গ্রাহকের।
৫.৩। Malware, Virus, Spam, DDoS বা ক্ষতিকর কার্যক্রমের কারণে সার্ভার ক্ষতিগ্রস্ত হলে গ্রাহক দায়ী থাকবেন।
________________________________________
৬. ওয়েবসাইট ও সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট
৬.১। ওয়েবসাইট বা সফটওয়্যার তৈরির জন্য প্রয়োজনীয় লেখা, ছবি, লোগো, তথ্য ও অন্যান্য উপকরণ গ্রাহককে সময়মতো প্রদান করতে হবে।
৬.২। গ্রাহকের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য বা অনুমোদন পেতে বিলম্ব হলে কাজের সময়সীমা পরিবর্তিত হতে পারে।
৬.৩। চুক্তি বা কোটেশনে উল্লেখিত ফিচারের বাইরে অতিরিক্ত কাজের জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হবে।
৬.৪। Premium Theme, Plugin, API, Software বা অন্য কোনো Third-Party License প্রয়োজন হলে তার মূল্য আলাদাভাবে প্রযোজ্য হবে।
________________________________________
৭. পেমেন্ট ও নবায়ন
৭.১। সেবার মূল্য নির্ধারিত Invoice, Quotation বা Package অনুযায়ী পরিশোধ করতে হবে।
৭.২। Hosting, VPS, Domain বা অন্যান্য নবায়নযোগ্য সেবার বিল নির্ধারিত তারিখের মধ্যে পরিশোধ করা গ্রাহকের দায়িত্ব।
৭.৩। বিল পরিশোধ না হলে নির্ধারিত তারিখের পর সেবা সাময়িকভাবে Suspend করা হতে পারে।
৭.৪। সেবা Suspend হওয়ার পরও বকেয়া বিল পরিশোধ না করলে ৩০ দিনের মধ্যে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
৭.৫। অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর সর্বোচ্চ ৩০ দিন পর্যন্ত উপলব্ধ ব্যাকআপ/ডাটা সংরক্ষণ করা হতে পারে। এরপর ডাটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হতে পারে।
৭.৬। ডাটা মুছে ফেলার পর তা পুনরুদ্ধারের নিশ্চয়তা খান আইটি হোস্ট প্রদান করবে না।
________________________________________
৮. ডাটা ও ব্যাকআপ নীতি
৮.১। গ্রাহকের গুরুত্বপূর্ণ ডাটার নিজস্ব Backup রাখা গ্রাহকের দায়িত্ব।
৮.২। খান আইটি হোস্টের Backup সুবিধা কোনো Package-এ অন্তর্ভুক্ত থাকলে তা সংশ্লিষ্ট Package-এর শর্ত অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
৮.৩। Backup থাকা মানেই শতভাগ Data Recovery-এর নিশ্চয়তা নয়।
৮.৪। গ্রাহকের ভুল, Malware, Hacking, Software Error, Server Failure বা অন্য কোনো অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে ডাটা নষ্ট হলে উপলব্ধ Backup থেকে পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করা হবে।
৮.৫। সেবা বাতিলের পর নির্ধারিত সংরক্ষণ সময় শেষ হলে Backup ও Server Data স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হতে পারে।
________________________________________
৯. রিফান্ড নীতি
৯.১। ডোমেইন রেজিস্ট্রেশন বা নবায়ন সম্পন্ন হওয়ার পর সাধারণত Domain Fee ফেরতযোগ্য নয়।
৯.২। VPS, Dedicated Server, Premium License বা Third-Party Service-এর ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার Refund Policy প্রযোজ্য হবে।
৯.৩। ওয়েবসাইট বা Custom Software Development-এর কাজ শুরু হওয়ার পর অগ্রিম অর্থ সম্পূর্ণ ফেরতযোগ্য নাও হতে পারে।
৯.৪। কোনো Refund প্রযোজ্য হলে গ্রাহকের লিখিত আবেদন ও যাচাই শেষে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
৯.৫। গ্রাহকের নিজের সিদ্ধান্তে সেবা বন্ধ করলে ইতোমধ্যে ব্যবহৃত সময় বা সম্পন্ন কাজের অর্থ সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়।
________________________________________
১০. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
খান আইটি হোস্টের কোনো সেবা ব্যবহার করে নিম্নলিখিত কাজ করা নিষিদ্ধ-
• হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশ;
• ফিশিং বা অনলাইন প্রতারণা;
• Spam বা Bulk Email Abuse;
• Virus, Malware বা ক্ষতিকর Software প্রচার;
• Copyright লঙ্ঘন;
• বেআইনি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম;
• অন্যের তথ্য বা অ্যাকাউন্ট চুরি;
• সার্ভার বা নেটওয়ার্কে আক্রমণ;
• সার্ভারের কার্যক্রম ব্যাহত করার চেষ্টা।
এ ধরনের কার্যক্রম পাওয়া গেলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সেবা Suspend বা Terminate করা হতে পারে।
________________________________________
১১. ই-মেইল সেবা
১১.১। Hosting Email ব্যবহার করে Spam, Phishing বা Bulk Email Abuse করা যাবে না।
১১.২। কোনো ই-মেইল অ্যাকাউন্ট থেকে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে নিরাপত্তার স্বার্থে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে Suspend করা হতে পারে।
________________________________________
১২. মেধাস্বত্ব
১২.১। খান আইটি হোস্টের নিজস্ব Logo, Design, Software, Website Content, Graphics ও Code আমাদের মালিকানাধীন অথবা বৈধভাবে ব্যবহৃত সম্পদ।
১২.২। লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি, বিক্রি, পুনঃব্যবহার বা বিতরণ করা যাবে না।
১২.৩। গ্রাহকের নিজস্ব লেখা, ছবি, লোগো ও ডাটার মালিকানা গ্রাহকের থাকবে, যদি পৃথক কোনো চুক্তিতে ভিন্ন কিছু উল্লেখ না থাকে।
________________________________________
১৩. গ্রাহকের কনটেন্টের দায়
গ্রাহক কর্তৃক ওয়েবসাইট বা সার্ভারে আপলোড করা লেখা, ছবি, ভিডিও, সফটওয়্যার ও অন্যান্য কনটেন্টের বৈধতা ও মালিকানার দায় গ্রাহকের।
Copyright, Trademark বা অন্য কোনো অধিকার লঙ্ঘনের অভিযোগের জন্য গ্রাহক দায়ী থাকবেন।
________________________________________
১৪. সেবা Suspend বা Terminate
নিম্নলিখিত কারণে সেবা Suspend বা Terminate করা হতে পারে-
• বিল বকেয়া থাকা;
• Terms of Service ভঙ্গ করা;
• বেআইনি কার্যক্রম;
• সার্ভারের নিরাপত্তা ঝুঁকি;
• অন্য গ্রাহকের সেবায় সমস্যা সৃষ্টি;
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম;
• সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের আইনগত নির্দেশনা।
জরুরি নিরাপত্তাজনিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সেবা বন্ধ করা যেতে পারে।
________________________________________
১৫. সেবা ব্যাহত হওয়ার বিষয়
আমরা সেবা যতটা সম্ভব নিরবচ্ছিন্ন রাখার চেষ্টা করি। তবে Server Maintenance, Hardware Failure, Data Center সমস্যা, Internet Outage, Cyber Attack, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা কোনো কারণে সেবা সাময়িকভাবে ব্যাহত হতে পারে।
এ ধরনের অনিবার্য পরিস্থিতির জন্য খান আইটি হোস্ট দায়ী থাকবে না।
________________________________________
১৬. তৃতীয় পক্ষের সেবা
ডোমেইন Registry, Server Provider, Payment Gateway, API, CDN, Software বা অন্যান্য Third-Party Service ব্যবহারের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের নিয়ম ও নীতিমালা প্রযোজ্য হবে।
তৃতীয় পক্ষের সেবায় পরিবর্তন, মূল্য বৃদ্ধি, বন্ধ হয়ে যাওয়া বা প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য খান আইটি হোস্ট সব ক্ষেত্রে দায়ী থাকবে না।
________________________________________
১৭. গোপনীয়তা
গ্রাহকের ব্যক্তিগত ও ব্যবসায়িক তথ্য যথাসম্ভব গোপন রাখা হবে। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা, আদালতের নির্দেশ বা বৈধ কর্তৃপক্ষের অনুরোধের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
________________________________________
১৮. দায়বদ্ধতার সীমা
খান আইটি হোস্ট নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে। তবে আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো কারণে ডাটা, ব্যবসা, আয় বা ওয়েবসাইটের ক্ষতি হলে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমার মধ্যে আমাদের দায় সীমিত থাকবে।
________________________________________
১৯. গ্রাহকের ক্ষতিপূরণ
গ্রাহকের বেআইনি কার্যক্রম, শর্ত ভঙ্গ বা সেবার অপব্যবহারের কারণে খান আইটি হোস্টের বিরুদ্ধে কোনো দাবি, ক্ষতি, জরিমানা বা আইনগত ব্যয় সৃষ্টি হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী গ্রাহক তার দায়ভার বহন করবেন।
________________________________________
২০. শর্তাবলি পরিবর্তন
খান আইটি হোস্ট প্রয়োজন অনুযায়ী এই Terms of Service পরিবর্তন, সংশোধন বা নতুন শর্ত যুক্ত করতে পারে।
পরিবর্তিত শর্তাবলি ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর তা কার্যকর বলে গণ্য হবে।
________________________________________
২১. বিরোধ নিষ্পত্তি
সেবা সংক্রান্ত কোনো সমস্যা বা বিরোধ হলে প্রথমে গ্রাহক ও খান আইটি হোস্টের মধ্যে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
সমাধান সম্ভব না হলে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ বা আদালতের মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।
________________________________________
২২. প্রযোজ্য আইন
এই Terms of Service বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।
________________________________________
২৩. শর্তাবলিতে সম্মতি
খান আইটি হোস্টের কোনো সেবা অর্ডার, গ্রহণ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে গ্রাহক নিশ্চিত করছেন যে তিনি এই Terms of Service পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন।
________________________________________
যোগাযোগ
খান আইটি হোস্ট
Domain • Hosting • Website & IT Solutions
ওয়েবসাইট: www.khanithost.com
ই-মেইল: [email protected]
মোবাইল: 01920080106
অফিস: 01908000086
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২ সেপ্টেম্বর ২০২৬
